La fonction Achat a beaucoup évolué depuis quelques années, en effet elle représente aujourd’hui 65 à 80% du chiffre d’affaires dans les entreprises alors qu’elle n’en représentait que 60% il y a 30 ans. La fonction de l’acheteur évolue, au même titre que l’entreprise.
Le rôle complexe et complet de l’acheteur
Contrairement à ce qu’on pourrait imaginer, l’acheteur n’est pas uniquement un passeur de commandes. En entreprise, c’est à l’acheteur que revient la responsabilité de gérer les dépenses. Mais ce n’est pas son unique tâche. En effet, il est également en charge des contacts fournisseurs, des négociations tarifaires ainsi que de la gestion des commandes.
Aujourd’hui, un bon acheteur doit connaitre l’état des marchés, le prix juste à payer, la structure des coûts de l’entreprise, et être capable d’anticiper et gérer les risques.
En devenant un partenaire de confiance, il joue un rôle important au niveau de la stratégie globale.
Que recherche-t-on chez un acheteur?
Selon 57% des directeurs Achats, il est essentiel que leurs acheteurs :
– soient dotés de qualités humaines et relationnelles afin de tisser un réseau fiable sur le secteur;
– aient le sens de l’innovation;
– possèdent une vision transversale de l’entreprise et de ses problématiques opérationnelles.
L’acheteur d’aujourd’hui, et surtout de demain, doit être capable de gérer de nouvelles relations, il tient alors un tout autre rôle au sein de l’entreprise, celui d’un gestionnaire de relations commerciales et humaines.
Quel acheteur fait déjà la différence auprès des entreprises ?
Aujourd’hui, les acheteurs les plus sollicités sont ceux spécialisés dans la gestion des coûts indirects. De plus, les sociétés spécialisées dans l’outsourcing achat en sont séduites, mais pas seulement. En effet, les PME plébiscitent elles aussi de plus en plus cette fonction. N’oublions pas l’aspect RSE qui arrive au devant de la scène également au niveau de l’achat. Les acheteurs responsables sont recherchés et encouragés.
Les entreprises sont particulièrement attirées par des profils spécialisés par catégorie : des acheteurs experts de leur marché ou encore des acheteurs ayant une relation stable avec leurs fournisseurs et leurs clients.
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